“你好,请出示下你的身份证,未满十八岁我们是不能向你出售卷烟的。”湖北省竹山县宝丰镇的零售户郭红对前来购买卷烟的小伙子这样说道。

　　走进婷婷烟酒,诚信守法经营的氛围感十足。店铺醒目处张贴着各类诚信守法经营的宣传标语,“诚信守法经营承诺书”“文明示范商户”“禁止向未成年人出售卷烟(含电子烟)”等等,这些宣传标语既是郭老板的经营宗旨,也是郭老板的致富经生意经。

　　放眼一看,婷婷烟酒附近大大小小的商铺有五六家,如何在激烈的市场竞争中取得消费者信任,获得稳定的经济收入,谈起开店经营心得,郭老板认为,首要的就是诚信守法,宁愿少挣钱也要诚信守法经营。

　　早几年,卷烟零售几乎不赚钱,郭老板一直坚持从正规渠道进货,按照指导价格卖烟,现在市场好了,特别是销售卷烟相较于其他商品收入更加可观,许多不法商贩开始到处高价收购卷烟,稍不注意就有可能落入圈套,以为赚了钱实则损害了自身店铺的利益。

　　近年来,各类经营领域的诈骗案件层出不穷,“偷梁换柱”“冒充执法人员”“声东击西”等等,不法分子的作案手法花样繁多,经营商店的防范风险也时刻不能松懈,一旦被盯上,让不法分子有机可乘,就会造成经济损失。遇到这类问题,郭老板一点儿也不胆怯。

　　在今年临近年关的一个夜晚,郭老板店里来了两个年轻小伙子进来买烟和槟榔,二人相互配合,趁郭老板拿槟榔的间隙,把桌上的真烟换成了假烟并拆开点燃说这烟味道不对,一口咬定郭老板卖假烟还索要封口费。

　　多年的开店经验让郭老板意识到这两个人是趁年关来“碰瓷”的,立刻拿出手机开始拍摄并指着监控对二人说:“首先我的卷烟全部是从烟草公司购进,你们觉得有问题,我可以帮你们拨打门口张贴的那个12313热线或者我现在就与执法人员联系,如果你们以假换真,利用假冒卷烟来获取不当得利就涉嫌敲诈勒索的违法行为,你抬头看看,我这里到处都是监控”,说罢就与执法人员联系。两人一看事情败露,从口袋里掏出真烟放下灰溜溜地跑了。

　　随后赶到的烟草专卖执法人员对小伙子遗留在现场的那一包1916卷烟鉴定为假烟。郭老板利用法律知识“说走碰瓷”的事情在宝丰镇零售户中不胫而走,人人都称赞郭老板睿智果敢,纷纷上门取经如何维护店铺合法利益。

　　郭老板不仅自身学法守法,还利用自身的经历带动周边的零售户学法守法诚信经营,在宝丰镇卷烟零售户中掀起了一股学习守法经营知识的浪潮。

　　“守法经营要牢记,卷烟要从公司进;价格稳定为自己,不要扰乱市场序;假冒卷烟更别理,理了就把麻烦引;认清烟贩需谨记,联系烟草要牢记。”这是郭老板自编的守法经营卷烟顺口溜。每次开诚信互助小组会时他都会带大家一起念一念,还把自己多年来辨认烟贩的“绝技”教给大家,宝丰镇辖区的零售户个个都练就了“火眼金睛”。

　　除此之外,郭老板主动联系了一些零售户成立了诚信互助小组,对偏远乡村和社区的零售户义务宣传各类经营店铺的法律知识和诚信经营的重要性,同时把自己小店安装云POS系统更加便捷地管理店铺经验分享给大家,带领辖区其他零售户一起做诚信守法的示范商户。

　　这些年,店铺面积越来越大,收入越来越高,日子越过越红火,唯一不变的是印在郭老板心中守法诚信经营的信念,看着店铺里张贴的宣传标语,郭老板说:“这些宣传标语时刻督促我们坚守诚信守法之道,让顾客放心走进来、开心走出去。”(竹山县烟草专卖局 李睿智 桂小丽)