由于人们生活态度的逐渐转变，购物理念也随之发生了变化。网购的便捷、低价让越来越多的消费者开始从网上选购自己心仪的产品，促使电子商务在中国得到了迅速的发……[详细]

　　据消费者反映，售后服务往往是最令人头疼的事情，不仅服务态度迥然两样，而且维修人员技术良莠不齐，往往一

　　家电产品出现质量问题，一般多数都是无法使用、零部件出现问题等。而在这次调查中，噪音问题也成为了困扰消

　　据数据统计，网购家电产品出现问题的比例已经上升到了41%，而且网购家电投诉的比例也逐渐递增。就目前来看，

　　数据显示，消费者日常所购买的家电产品，白电问题比例最高，而其中洗衣机的出现质量问题的比例最高，占到所

　　从数据来看，偶尔出现一两次质量问题的消费者占到了63%，而从来没有遇到问题的消费者仅占7%。但值得反思的是

　　自从媒体第一次用“雾霾”来形容那灰尘满天、遮天蔽日的天气之后，PM2.5、雾霾等词汇铺天盖地的充斥着各个角落，而趁着这恶劣天气营销的，还有我们的小家电厂家们，空气净化器成为了市民们的“救星”，各大……[详细]

　　首先我们从PM2.5的来源来分析，PM2.5主要来源于工厂废气、汽车尾气等，并且存在于大气当中，那么，室内如何能有PM2.5呢？就是因为开窗通风或者开关门造成的，通风进入的并不多，家中置办空气净化器主要是长……[详细]

　　说到能效标识，很多人能够理解的范围是，经过了权威部门的认证，达到了国家节能水平标准的认定。去年，国家出台了节能惠民补贴政策，能效标识的作用进一步被提升出来。但就是这样，还是有部分家电企业利用……[详细]

　　日前，被大家所关注的“松下LG等家电虚标能效”事件，是引起了网友的热议。据报道，在对洗衣机、电冰箱、彩色电视广播接收机等产品质量抽查结果中，最主要不合格项目之一就是能效等级。事实上，我国能效标……[详细]

　　一年中，几乎只要到节假日或有特定意义的日子都能被电商们打造成网购狂欢日，一时间，“低价”“限时抢购”“0元购”“赠送优惠券”“购物积分换商品”等促销活动所包围，使其难辨真假，屡屡上当受骗。……[详细]

　　随着网购规模的逐渐上升，各大电商为了谋求利益的最大化，将企业之间的竞争推入白热化的阶段。各电商企业为了能在竞争中处于有利的地位，蕴含着糖衣炮弹的促销大战将消费者引入其中，被各电商企业的“物质……[详细]

　　随着市场竞争的愈演愈烈，商家为了赢利，往往使用一些销售技巧来吸引消费。这当中就包括了价格虚标、或者明降实涨的小伎俩，这招儿或许赢得了一时的业绩，却输掉了竞争的基础——诚信。……[详细]

　　翻开日历，3月15日为国际消费者权益日。 但每到这个节日人们想到的并不是欢乐，而是一件件令人揪心和失望的事件。每一次被奸商欺骗，每一次为无理售后买单，我们都希望有一个可以讨回公道的地方，今天万维家电论坛特意举办了这次【315特别活动】，就是为了让大家有一个倾诉的机会，把那些曾今伤害过我们的家电全都曝光出来，让准备买的消费者们引以为戒。

　　大家在论坛投诉专区[点击进入]将自己的遭遇发布出来，让这些有失道德的品牌全部落网。

　　买家既然与卖家签订了相关合同，卖家在约定日期前没有履行合同，已属于违约。买方可以以合同为证……[详细]

　　虽然商家事先表明样机不退不换，但是根据我国相关法律规定，如果产品达不到使用标准，不符合产品……[详细]

　　北京海淀区海淀大街3号鼎好大厦B座7层，1505-1506 E-mail: